이번 개인정보 유출 사고는 어떤 내용인가
신한카드는 공지문을 통해 가맹점 대표자 일부의 개인정보가 카드 모집 관련 영업 과정에서 부적절하게 사용된 사실을 확인했다고 밝혔습니다.
- 관련 대상 : 가맹점 대표자 약 19만 2천 명
- 유출 원인 : 외부 침입 아님 (내부 직원 관련)
- 정보 사용 목적 : 카드 모집 및 영업 활용
금융사 내부에서 관리되어야 할 정보가 외부 영업에 활용되었다는 점에서 이용자들의 불안이 커지고 있는 상황입니다.
외부 해킹 아닌 내부 유출로 확인
이번 사건은 해킹이나 악성코드 침투와 같은 외부 보안 사고와는 성격이 다릅니다.
신한카드는 내부 직원이 개인정보를 외부로 제공한 사실을 확인했으며, 문제가 인지된 즉시 추가 유출을 차단하고 내부 관리 절차 전반에 대한 점검을 진행 중이라고 설명했습니다.
유출된 개인정보 항목 정리
공식 발표 기준으로 확인된 유출 정보는 다음과 같습니다.
- 모든 대상자 공통
- 휴대폰 번호
- 일부 대상자
- 성명
- 생년월일
- 성별
특히 연락처 정보가 포함되어 있어 스팸 전화나 카드 권유, 보이스피싱 등 2차 피해 가능성에 대한 주의가 필요합니다.
내 개인정보 유출 여부 확인 방법
본인이 이번 개인정보 유출 대상에 포함되는지는 신한카드에서 제공하는 공식 조회 절차를 통해 확인할 수 있습니다.
신한카드 개인정보 유출 여부 조회
공식 채널 접속 후 본인 인증을 완료하면 유출 여부를 바로 확인할 수 있습니다.
가맹점 대표자이거나 최근 카드 관련 영업 전화를 받은 적이 있다면 확인 절차를 거쳐보는 것이 좋습니다.
피해 발생 시 대응 및 문의
신한카드는 이번 개인정보 유출로 인해 실질적인 피해가 확인될 경우 피해 확인 절차 후 보상을 진행하겠다는 입장을 밝혔습니다.
관련 문의는 전담 상담 창구를 통해 가능합니다.
- 신한카드 개인정보 유출 상담센터 : 1544-0090
이용자가 주의해야 할 점
이번 사고 이후 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
- 카드·대출·보험 관련 전화 주의
- 개인정보를 요구하는 문자·전화 응답 금지
- 출처가 불분명한 링크 클릭 자제
- 의심되는 연락은 즉시 차단
개인정보 유출은 시간이 지난 뒤 추가 피해로 이어지는 경우가 많기 때문에 선제적인 대응이 중요합니다.
정리
신한카드는 이번 사건을 계기로 관련 직원에 대한 조치와 함께 내·외부 보안 관리 체계를 전반적으로 재정비하겠다고 밝혔습니다.
가맹점 대표자이거나 본인 정보가 포함되었을 가능성이 있다면, 개인정보 유출 여부를 직접 확인해 보는 것이 가장 확실한 방법입니다.